alguien cambió mi correo y mi contraseña de Steam

No tengo idea de qué puede estar pasando ni de cómo consiguieron mis datos. Desde hace un tiempo vengo recibiendo varios correos de Microsoft diciendo que intentaron usar mi cuenta desde varios países diferentes.

Y ayer recibí un correo de Steam diciendo que habían cambiado la contraseña de mi cuenta. Rápidamente intenté acceder al enlace de «recuperar mi cuenta», enviando el enlace al correo, pero el correo ya no es el mismo.

Tengo comprobantes del banco de buena parte de los juegos que tengo. Algunos fueron regalos.

¿Será que puedo recuperar mi cuenta? Estoy esperando respuesta del soporte.

Le pedí a un amigo que mirara y mi perfil está en línea desde ayer.

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Ya me pasó por lo menos 2 veces, y en todas pude recuperarla por el soporte, que además responde muy rápido. Las 2 veces que me pasó, me pidieron que probara que la cuenta era realmente mía, enviando recibos de los juegos que compré y, si es posible, un extracto con la compra. Porque quien cambió el correo tenía acceso a tu correo y también a los recibos. Entonces, lo mejor es enviar la mayor cantidad de pruebas posible.

Todo va a estar bien.