el juego no se abre después de la instalación, ¿cómo solucionarlo?

Siguiente, acabo de “comprar” ese Expedition 33 del que todo el mundo está hablando. El problema es que el juego no abre. Solo aparece ese símbolo al lado del puntero del ratón como si estuviera cargando algo, pero no abre. Ya intenté jugar sin conexión, abrir en modo seguro, desactivar el firewall, ya no sé qué más hacer. ¿Alguna solución para este problema? ¿Será que tengo que “comprar” el juego de otro sitio? Pensé que quizá faltan archivos.

Help