Problema de pantalla azul en Windows

“Tu dispositivo tuvo un problema y necesita reiniciarse”

¿Alguien sabe cómo resolver este error? Me aparece de vez en cuando, entonces solo reinicio la PC, pero después de un tiempo vuelve. Probablemente porque necesito resolver el problema antes.

Escuché que tiene que ver con el disco duro/SSD y que hay que formatear. Quería arriesgarme, el problema es que ni siquiera tengo otra cosa para hacer copia de seguridad.

Ayúdenme.